ご利用ガイド

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注文の流れ

商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
クレジットカード払(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersのご利用が可能)、AmazonPay、PayPay、楽天ペイ、代引き(一部商品のみ)を用意してございます。
ご希望に合わせてお選び下さい。

VISA mastercard JCB DinersClub AMERICANEXPRESS yahooカード 

楽天ペイ

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

配送について

配送方法

配送方法は各商品ページに記載しております。

送料について

沖縄・離島に関しては、お米もお米以外の商品も全ての商品につきまして、実費運賃(+中継料等)をご負担いただきます。 ご注文受付後、改めてご連絡を差し上げます。予めご了承ください。

お米の送料は下記の通りです
31kg以上ご購入の場合の送料は、下記「お米送料送料表」バナーより送料表をご確認願います。

お米単品の送料はこちら

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
◆海外在住者向けの代理購買業者様、代理入札業者様等のご利用もお断りしております。

お引き渡し時期について

お届け日指定なしの場合、ご注文より5営業日の出荷となります。

海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

海外在住者向けの代理購買業者様、代理入札業者様等のご利用もお断りしております。

お支払いについて

商品代引き

代金引換手数料は、お客様の負担となります。

■商品代引
 注文金額 1円~ 手数料330円
 注文金額 10,000円~ 手数料440円
 注文金額 30,000円~ 手数料660円
 注文金額 100,000円~ 手数料1,100円

メーカーからの直送の為、異なるメーカーの商品を同時にご購入の場合は、商品ごとに代引手数料が発生致します。(同じメーカーの商品でも重さや大きさの荷姿等により、1個ずつの個別梱包になることもございます。)システムの仕様上、お申し込みの際の購入画面内では、単品分の手数料のみの表示となりますが、ご注文確認後、弊社にて必要数分の手数料に修正させて頂きますこと、予めご了承願います。

また、お支払期限は商品引き渡し時となります。

クレジットカード

クレジットカード払い(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersのご利用が可能)を用意してございます。

VISA mastercard JCB DinersClub AMERICANEXPRESS yahooカード

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

AmazonPay

Amazon Payとは、お客さまのAmazonアカウントに登録済みの「お届け先住所」や「クレジットカード情報」を使って簡単・便利にお買い物できる決済サービスです。

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PayPay

PayPayは、スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリです。

楽天ペイ

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

返品について

返品期限・条件

商品到着後は速やかに商品の状況をご確認下さい。

商品の品質には万全を期していますが、万一、お届けしました商品に内容の相違・破損・汚損などの不良品がございましたらご連絡ください。調査確認のうえ、商品の交換をさせていただきます。

送料、手数料ともに弊社負担で早急にお取替えさせて頂きます。商品の性質上、商品の到着後3日以上経過した商品についてのご相談はお受け致しかねます。
なお、お客様のご都合による返品交換は原則としてお受けできませんのでご了承下さい。

また、正当な理由無く、受取拒否や運送業者での保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、往復送料・代引き手数料・梱包資材料等の必要費用をご請求させていただきます。

返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。商品到着後3日以内に電話または、メールにてご連絡ください。商品の性質上、それを過ぎますと返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

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